当社が選ばれる５つのポイントをご紹介します。
- REASON01
- 迅速な対応
営業担当とお客様が直接やり取りを行い、スムーズに商品の納入を行います。
一般のお客様は、電話でのお問い合わせ、直接買いに来て下さる方、商品知識のあるプロが丁寧に接客させて頂きます。
- REASON02
- 豊富な在庫
売れている商品は陳列数を増やす。販売した商品が欠品しないように毎日在庫管理をしています。
在庫が無い商品はお取り寄せにて対応させて頂きます。
商品の管理は担当を決め、社員一同声掛けをしているからこそ色々な商品が欠品することなく豊富に在庫がおけていると思います。
- REASON03
- トラブルにすぐ対応
一人一人大事なお客様からのクレーム・トラブルには、担当者よりしっかり対応させて頂きます。
トラブルには真摯に向き合い最善の解決策を探し、お客様との信頼関係を築いていく。お客様がいるからこそカツマタがあるからです。
- REASON04
- 多彩な製品ラインナップ
当社の製品は、極めて広範囲かつ多岐にわたります。多種多彩な製品を生み出す原動力は、お客様ニーズ、時代の変化に素早く対応し、形にする営業力と技術力にあります。
建築物と現場状況を知り尽くした、しなやかな感性が高い信頼を築いています。
- REASON05
- 幅広いネットワーク
当社は、数多くのメーカーとの信頼関係を大切にしてきました。仕入先であるメーカーとのパートナーシップ、ネットワークを強化することで、お客様の様々な要求に対して、価格メリットや品質、納期、の「安心」を一括して提供できます。
